Het bilateraaltje – te vaak onderschat!

7 June 2013

Zakelijk communiceren, ook in de bila. Soms wekelijks, soms maandelijks. Heb jij je bila’s op orde? Is er structuur, klopt de gesprekstechniek, zwabberen de onderwerpen niet te veel? Sleep je je er naartoe elke keer?

Een goed bilateraal gesprek valt of staat met de voorbereiding. Weet je waarover het gaat? Welke onderwerpen? Is er een agenda? Is de bila wel nodig deze keer? Welke doelen? Heb je een actielijst? Hoe staat het daarmee? Status!

Gesprekstechniek. Goede vragen stellen, duh, dat is te leren. De 5 W’s, die kennen we allemaal. Maar het gaat om de antwoorden! Wat doe jij daaraan? Hoe ga je om met beurtwisseling? Laat je die ander maar doorpraten? Ben jij er ook nog?

Heb je doelen voor ogen met je bila? Goed zo! Maar heb je ze ook gehaald, ben je van plan ze te halen, of is je lijstje met doelen fake? En de bila een leuk kunstje als weekafsluiting? Broodnodig zo vlak voor die vrijdagborrel?

Een goede bila bereid je goed voor!

Over